นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท มงคลออโต้เซอร์วิสส์ จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า, ผู้ใช้บริการเว็บไซต์) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการติดตั้งแก๊สโครงการ PT LPG บริการตรวจสภาพรถยนต์ (ตรอ.) และต่อทะเบียน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ (เช่น 02-759-9400), ที่อยู่, อีเมล, ID Line
• ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์: ทะเบียนรถ, หมายเลขตัวถัง, หมายเลขเครื่องยนต์, สำเนาคู่มือจดทะเบียนรถ, ข้อมูลการตรวจสภาพรถ
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ผ่านคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการให้บริการติดตั้งระบบแก๊ส LPG ภายใต้โครงการ PT Auto Transform และ PT Taxi Transform
• เพื่อดำเนินการตรวจสภาพรถยนต์ (ตรอ.) และยื่นเรื่องต่อทะเบียนรถยนต์/พ.ร.บ. กับกรมการขนส่งทางบก
• เพื่อติดต่อสื่อสาร นัดหมาย แจ้งเตือนการต่ออายุทะเบียน หรือแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์ของเรา
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสถานตรวจสภาพรถเอกชน

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการแก่ท่าน
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายของกรมการขนส่งทางบก
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการภายในและการรักษาความปลอดภัย

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• หน่วยงานราชการ: เช่น กรมการขนส่งทางบก เพื่อดำเนินการตรวจสภาพรถและต่อทะเบียนให้เสร็จสิ้น
• พันธมิตรทางธุรกิจ: เช่น บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) สำหรับการลงทะเบียนและรับสิทธิประโยชน์ในโครงการ PT LPG
• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการจัดส่งเอกสาร ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี หรือเอกสารการตรวจสภาพรถตามระเบียบกรมการขนส่งทางบก) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านด้วยวิธีที่ปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:
มงคลออโต้เซอร์วิสส์
โทรศัพท์: 02-759-9400
เวลาทำการ: จันทร์ - เสาร์ (ตามเวลาทำการของบริษัท)